15996265110
消费权益有哪些？
一、消费权益有哪些？
(1) 安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权，二是财产安全权。
(2) 知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(3)自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
(4) 公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
(5)依法求偿权
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。
(6)求教获知权
是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
(7)依法结社权
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(8)维护尊严权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(9)监督批评权
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
二、消费者权益保护的投诉电话是什么？
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
遇到相关问题，欢迎联系杨晗璐律师，手机：15996265110
@杨晗璐律师简介：女，法学学士，副主任，中共党员，中华全国律师协会会员。法学功底深厚，思维严谨，工作踏实，待人坦诚，擅长处理各类民商事、刑事、知识产权纠纷，多...More>>
·劳动合同签订样本规定了什么
劳动合同签订样本规定了什么劳动合同的样本中会规定双方关于这个劳动关系应该履行哪些义务，还有拥有什么权利，还会有违约责任等规定。为确立双方的......
·我国工伤认定向谁申请？
我们知道工伤出现之后就会给受害者带来严重的身体伤害，与此同时还会给受害者带来一定的经济压力，因为如今的医疗费非常高，这样的情况下工伤事故就会......
·申请诉前财产保全要担保吗
申请诉前财产保全要担保吗人民法院可以责令诉前财产保全申请人提供担保。根据《民事诉讼法》第一百条的规定，人民法院对于可能因当事人一方的行为或者......
·十级的工伤待遇主要有哪些
十级的工伤待遇主要有哪些?(一)治(医)疗费。治疗工伤所需费用必须符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准。(二)住院伙食......
·建筑工程分包合同的法律责任是什么？
建筑工程分包合同的法律责任是什么一、建筑工程分包合同的性质。1、在法律性质上，建筑工程分包合同属“并存的债务移转”。债务移转，又称债务承担......
·故意杀人罪量刑标准及赔偿
故意杀人罪的赔偿金额犯故意杀人罪的，不仅仅是要面临刑事处罚，还要承担相应的民事赔偿责任，即赔偿死者的人身伤害。需要赔偿的主要项目是丧葬费、死......
·身体受到伤害的诉讼时效是好多久
身体受到伤害的诉讼时效是好多久?一般情况下身体受到伤害要求赔偿的的诉讼时效期间为一年。但是，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年......
·污染环境侵权责任的构成一般件是什么
污染环境侵权责任的构成一般件是什么1、行为人实施了违反国家保护环境的规定污染环境的行为行为人须实施了污染环境的行为，且该行为违反国家保护环境的......
·借条应该由谁写？借条的格式有哪些？
现实生活中，借钱的时候肯定会涉及到写借条的问题，这也是维护债权人合法权益的重要保障，但是很多人在写借条的时候总是非常的小心，不知道借条应该由......
·公司注册时间及其步骤?
公司注册时间及其步骤?我们会发现，现在很多大学生在校的时候就开始创业了，虽然创业的项目多种多样，规模也不尽相同，但是前提大体都得先注册一个公司......
·没驾照开车抓到会怎样
没有驾照开车抓到的处罚主要分为两种情况：未取得驾驶证就驾驶自己购买车辆的，扣留车辆，罚款1500元，还可以处15天以下的拘留。把机动车借给未取得机......
