因为虚假广告购买产品受到损害向谁索赔
根据我国《广告法》规定:
1、违反本法规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传的,由广告监督管理机关责令广告主停止发布、并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;对负有责任的广告经营者、广告发布者没收广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款;情节严重的,依法停止其广告业务。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2、违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
3、广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。
4、社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。
同时,我国《消费者权益保护法》规定:
消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任。
所以由此可知,因虚假广告而受害的消费者可以向经营者要求赔偿或者向广告发布者索赔。
二、网上团购旅游要注意哪些事项
首先,消费者在团购旅游时应尽量挑选有资质的大型团购网站,并注意查看旅游产品提供方旅行社的资质;
国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》第二十九条明确规定:“旅行社以互联网形式经营旅行社业务的,除符合法律法规规定外,其网站首页应当载明旅行社的名称、法定代表人、许可证编号和业务经营范围,以及原许可的旅游行政管理部门的投诉电话”。也就是说,任何旅行社经营业务实行“许可证经营”制度,需要相应的资质,获得旅游行政管理部门颁发的“业务经营许可证”以及工商部门颁发的“营业执照”,方可经营旅游业务。
其次,详细了解旅游产品是否存在自费项目、购物项目等隐性消费项目;
最后,签订旅游合同并保存网站上的证据,便于出问题后的索赔。
相关的消费者在收到虚假广告购买产品受到损害时,应向相关的生产者进行索赔,这类广告的发布者如不能提供相关的地址和联系方式的,相关的广告发布者,对这类消费者进行相关赔偿。相关的管理部门根据这类案件情况,进行相应的补偿。
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@杨晗璐律师简介:女,法学学士,副主任,中共党员,中华全国律师协会会员。法学功底深厚,思维严谨,工作踏实,待人坦诚,擅长处理各类民商事、刑事、知识产权纠纷,多...More>>
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